
Saber se relacionar com a mídia e dar boas entrevistas é essencial para garantir boas matérias, evitar ou amenizar crises e fortalecer a reputação das empresas.
Em casos específicos, muitas vezes outras pessoas assumem este papel, como é o caso de jogadores de futebol, artistas, curadores, políticos, entre outros. Neste caso, é ainda mais fundamental que seja feita uma capacitação para que a pessoa se sinta segura diante da imprensa e passe as mensagens corretas, de forma clara.